En la era de la información, los compradores son más inteligentes y están más informados que nunca. Muchas tácticas de venta del pasado simplemente ya no son eficaces. Debes estar preparado para satisfacer las necesidades de tus clientes cuando las demanden y estar presente cuando buscan una solución.
En el mercado actual, tanto si se trata de una pequeña empresa que intenta aumentar el éxito de sus ventas como de una empresa establecida que busca mantener el ritmo, es imperativo que incorpore una combinación de técnicas antiguas, como las visitas en persona y las conversaciones por teléfono, mensajes de texto y correo electrónico, así como un conocimiento más reciente del recorrido del comprador en línea.
Planificar un conjunto de tecnologías que pueda ayudarte a organizarte mejor en torno a las necesidades de tus compradores, tanto offline como online, puede parecer abrumador. Hoy analizaremos las 11 mejores herramientas y aplicaciones para tu tecnología de ventas se combinan para ayudarlo a lograr tanto la personalización como la escalabilidad.
Las mejores herramientas de Sales Stack #1: Slack
Con Slack, puede aumentar su productividad y comunicarse de manera eficiente con su equipo. Slack es, sin lugar a dudas, la herramienta de comunicación empresarial líder en cuanto a fiabilidad.
Con su aplicación de mensajería, la mejor de su clase, puedes conectarte de forma remota con tu equipo y, al mismo tiempo, centralizar tus comunicaciones. A medida que las empresas siguen adaptándose a la era posterior a la COVID y el trabajo remoto es cada vez más común, servicios como Slack se están volviendo omnipresentes.
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Slack facilita la discusión de proyectos, el intercambio de archivos esenciales y el mantenimiento de la transparencia dentro de tu organización. La aplicación de Slack facilita la incorporación a tu CRM para procesar las transacciones de forma más eficaz y eficiente.
Las mejores herramientas de Sales Stack #2: LinkedIn
¿Estás preparado para conocer a los clientes potenciales? LinkedIn es una herramienta perfecta. Como representante de ventas, LinkedIn es una herramienta moderna que le permite comprobar los antecedentes y el historial profesional de sus clientes potenciales. ¿Compartís algunas cosas en común? ¿Compartes la misma ciudad?
Echar un vistazo a tus clientes potenciales en LinkedIn puede ayudarte a encontrar un buen rompehielos o un tema de conversación perfecto. Cuanto más puedas personalizar tus interacciones con tus clientes potenciales, más interesados estarán en ver tu propuesta de manera favorable.
Las mejores herramientas de Sales Stack #3: Fuerza de ventas
Cuando se trata de las mejores aplicaciones para representantes de ventas, Fuerza de ventas es una necesidad absoluta. La aplicación bidireccional Salesforce facilita y facilita la captación y la conversión de clientes potenciales con Intercom sin necesidad de interrumpir sus flujos de trabajo actuales.
Con la aplicación Salesforce, existe una forma de enviar sus mejores clientes potenciales y crear tareas automáticamente a partir de las conversiones de Intercom. Salesforce le ofrece una visión completa de todos los clientes potenciales que tiene en su empresa.
Además de eso, también disfrutas de los beneficios de una venta justo desde donde te detuviste. La aplicación Salesforce también le ofrece la oportunidad de controlar el rendimiento de su equipo y, al mismo tiempo, obtener visibilidad de las métricas de ingresos críticas.
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De hecho, la aplicación mejora el rendimiento de su equipo de ventas y, al mismo tiempo, muestra los ingresos de sus informes. Salesforce también se integra con otras aplicaciones, incluida TripLog.
Las mejores herramientas de Sales Stack #4: Hunter (cazador de correo electrónico)
¿Está buscando el mejor método para encontrar las direcciones de correo electrónico de sus posibles clientes o clientes? ¿Con la ayuda de Cazador, no cabe duda de que se conectará con profesionales que tendrán un impacto significativo en su negocio.
Solo necesita escribir el nombre o apellidos de sus clientes. También puede acceder a estos correos electrónicos con el enlace al sitio web de su empresa.
Con Hunter, existe una excelente oportunidad de tener acceso completo a las direcciones de correo electrónico verificadas de cada propietario de negocio, junto con sus dominios públicos disponibles en Internet. Para la prospección de ventas, la aplicación Hunter es, sin lugar a dudas, una herramienta increíble para lograr este propósito.
Las mejores herramientas de Sales Stack #5: Zoom
Zoom facilita la reducción de sus gastos de viaje. Con su sofisticada red de comunicación por vídeo, Zoom también ofrece a los representantes de ventas la oportunidad de celebrar reuniones, conferencias y seminarios web en línea.
En la era de la COVID, se ha convertido en la solución perfecta para realizar reuniones a distancia. Con Zoom, puede participar en una amplia gama de actividades en línea.
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Por ejemplo, puede compartir fácilmente su pantalla con sus posibles clientes y clientes. Con Zoom, ofrecer una presentación de ventas eficaz y eficiente es fácil y sin complicaciones en cualquier momento y lugar.
Las mejores herramientas de Sales Stack #6: Mailchimp
Como representante de ventas, debes reducir los costos a la hora de crear campañas de correo electrónico exitosas. Si bien existe una amplia gama de herramientas costosas, también hay una gran variedad de formas rentables de crear campañas de correo electrónico impulsadas por el éxito.
Uno de los mejores ejemplos es Mailchimp. Diseñado y configurado para llegar a una amplia gama de usuarios, Mailchimp es la herramienta perfecta para el marketing por correo electrónico moderno.
Con sus plantillas bien diseñadas y estructuradas, junto con valiosos análisis, Mailchimp te ofrece todo lo que necesitas para medir la eficacia de tus correos electrónicos salientes. También te permite ampliar y personalizar tus campañas de correo electrónico mediante la incorporación de la automatización.
Puedes segmentar tus clientes potenciales y crear campañas automatizadas para aumentar la participación enviando respuestas por correo electrónico basadas en factores desencadenantes predeterminados, como el comportamiento específico de los clientes potenciales. Puedes obtener más información sobre la automatización del marketing por correo electrónico aquí.
Las mejores herramientas de Sales Stack #7: DocuSign
Incluso después de cerrar un trato con un cliente, todavía hay mucho papeleo que tramitar en el camino. Siempre que un posible cliente o cliente esté dispuesto a comprometerse con un contrato en particular, es su deber como representante de ventas lograr que lo firme, pase lo que pase.
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Si trabajas en una organización que utiliza sistemas de firma electrónica, deberías buscar una solución como DocuSign. Con DocuSign, firmar contratos con sus posibles clientes es increíblemente fácil en cualquier momento, lugar y forma.
Las mejores herramientas de Sales Stack #8: Mapas de tejones
Si viajas para reunirte con clientes potenciales, nunca es bueno dejarlos esperando. Herramientas de planificación de rutas de ventas, como Mapas de tejones haga que llegar a sus clientes sea fácil.
Badger Maps, una aplicación de ventas diarias altamente sofisticada, es una aplicación de mapas de rutas diseñada específicamente para los representantes de ventas. La empresa afirma que «los equipos de ventas venden entre un 20 y un 25% más con Badger Maps», lo que puede resultar muy importante para cualquier empresa de cualquier escala.
Badger Maps ofrece una excelente forma de utilizar más tiempo para fomentar las ofertas en lugar de perder su valioso tiempo en la carretera. Badger Maps le brinda la oportunidad de encontrar nuevos clientes potenciales, visualizar sus territorios y planificar sus horarios de manera eficiente y efectiva.
Las mejores herramientas de Sales Stack #9: TripLog
Si tienes una pequeña empresa, es importante recordar que viajar por trabajo es deducible de impuestos. Para las empresas más grandes con empleados de ventas móviles, reembolso de millas es una excelente manera de darle a tu equipo el dinero que tanto le costó ganar.
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TripLog es la mejor aplicación de seguimiento de kilometraje del mercado del que pueden beneficiarse las empresas de cualquier tamaño y complejidad. Ya sea una pequeña empresa que hace un seguimiento de su kilometraje para pagar impuestos o una empresa a escala empresarial que necesita un solución sólida de kilometraje empresarial, TripLog será de gran ayuda para su oferta de ventas.
¿Sabía que si viaja más de 10 000 millas al año, puede solicitar una deducción fiscal de 5,850$? Para obtener más información, descarga TripLog en iOS o Android ¡y empieza gratis!
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Las mejores herramientas de Sales Stack #10: Feedly
Con Feedly, puede estar tranquilo sabiendo que nunca se perderá ninguna noticia importante sobre su industria. Como representante de ventas, existe una gran necesidad de mantenerse enfocado y actualizado con las últimas tendencias, noticias, inventarios y descubrimientos relacionados con su campo de negocios.
Con Feedly, no necesitarás visitar un sitio web antes de tener acceso completo a la información objetiva. En una única plataforma como Feedly, los artículos de noticias apropiados y sus contenidos estarán al alcance de tu mano.
Además de eso, también puedes usar Feedly para rastrear tus artículos leídos anteriormente haciendo clic en «Historial de Feedly». Feedly también ofrece sugerencias de nuevos artículos que podrían interesarle.
Las mejores herramientas de Sales Stack #11: Calendly
Ya sea que esté programando una reunión con un cliente potencial o programando una hora para llevar a cabo un seminario web para 30 clientes potenciales, puede simplificar el proceso mediante el uso de una herramienta de programación como Calendly.
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Calendly es una herramienta de programación automatizada potente pero sencilla que facilita la conexión con otras personas. Le ayuda a evitar reservas conflictivas y proporciona una experiencia sin problemas a sus clientes.
Reflexiones finales
Las aplicaciones y el software no reemplazarán la comunicación cara a cara ni la confianza y credibilidad que conllevan las actividades presenciales. Sin embargo, en combinación con sus técnicas de ventas actuales, le permitirán ser más eficiente, obtener más información, captar más clientes potenciales y proporcionar un valor agregado inesperado que será el factor diferenciador que hará que usted y su empresa tengan más éxito.
Un rastreador de kilometraje como TripLog puede ser una herramienta invaluable para ayudarlo en sus esfuerzos de ventas. Para obtener más información, programe una demostración web en vivo gratuita hoy mismo. ¡Gracias por leer!
