À l'ère de l'information, les acheteurs sont plus avisés et mieux informés que jamais. De nombreuses tactiques de vente du passé ne sont tout simplement plus efficaces. Vous devez être prêt à répondre aux besoins de vos clients lorsqu'ils le demandent et être présent là où ils recherchent une solution.
Dans le marché actuel, que vous soyez une petite entreprise qui cherche à accroître ses ventes ou une entreprise établie qui cherche à poursuivre ses activités, il est impératif que vous intégriez une combinaison d'anciennes techniques telles que les visites en personne et les conversations par téléphone, SMS et e-mail, ainsi que de nouvelles informations sur le parcours d'achat en ligne.
La planification d'une infrastructure technologique qui peut vous aider à mieux vous organiser en fonction des besoins de vos acheteurs, à la fois hors ligne et en ligne, peut sembler une tâche ardue. Aujourd'hui, nous allons discuter des 11 meilleurs outils et applications pour votre technologie de vente stack pour vous aider à atteindre à la fois la personnalisation et l'évolutivité.
Meilleurs outils Sales Stack #1 : Slack
Avec Slack, vous pouvez augmenter votre productivité et communiquer efficacement avec votre équipe. Slack est incontestablement l'outil de communication d'entreprise leader en matière de fiabilité.
Grâce à son application de messagerie haut de gamme, vous pouvez communiquer à distance avec votre équipe tout en centralisant vos communications. Alors que les entreprises continuent de s'adapter à l'ère post-COVID et que le travail à distance est de plus en plus courant, des services tels que Slack deviennent omniprésents.
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Slack facilite la discussion de projets, le partage de fichiers essentiels et le maintien de la transparence au sein de votre organisation. L'application Slack permet de s'intégrer facilement à votre CRM afin de traiter les transactions de manière plus efficace et efficiente.
Meilleurs outils Sales Stack #2 : LinkedIn
Êtes-vous prêt à rencontrer des prospects ? LinkedIn est un outil parfait. En tant que représentant commercial, LinkedIn est un outil moderne qui vous permet de vérifier les antécédents et l'historique de carrière de vos prospects. Est-ce que vous avez des points communs ? Vous vivez dans la même ville ?
Consulter vos prospects sur LinkedIn peut vous aider à trouver un excellent brise-glace ou un sujet de discussion idéal. Plus vous serez en mesure de personnaliser vos interactions avec vos prospects, plus ils seront intéressés à voir votre présentation d'un œil favorable.
Meilleurs outils Sales Stack #3 : SalesForce
En ce qui concerne les meilleures applications pour les commerciaux, Salesforce est un must absolu. L'application bidirectionnelle Salesforce permet de générer, de capturer et de convertir des prospects facilement et sans tracas avec Intercom, sans avoir à interrompre vos flux de travail existants.
Avec l'application Salesforce, il existe un moyen d'envoyer vos meilleurs prospects et de créer automatiquement des tâches à partir des conversions Intercom. Salesforce vous donne une vue complète de tous les prospects que vous avez avec votre entreprise.
En dehors de cela, vous bénéficiez également des avantages d'une vente directement là où vous vous êtes arrêté. L'application Salesforce vous offre également la possibilité de suivre les performances de votre équipe tout en bénéficiant d'une visibilité sur les principaux indicateurs de revenus.
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En effet, l'application améliore les performances de votre équipe commerciale tout en affichant les revenus de vos rapports. Salesforce s'intègre également à d'autres applications, notamment TripLog.
Meilleurs outils Sales Stack #4 : Hunter (Envoyer un e-mail à Hunter)
Êtes-vous à la recherche de la meilleure méthode pour trouver les adresses e-mail de vos clients ou clients potentiels ? Avec l'aide de Chasseur, il ne fait aucun doute que vous serez mis en contact avec des professionnels qui auront un impact significatif sur votre entreprise.
Il vous suffit de saisir le prénom ou le nom de famille de vos clients. Vous pouvez également accéder à ces e-mails avec le lien vers le site Web de leur entreprise.
Avec Hunter, il existe une excellente opportunité d'avoir un accès complet aux adresses e-mail vérifiées de chaque propriétaire d'entreprise, ainsi qu'à leurs domaines publics disponibles sur Internet. En matière de prospection commerciale, l'application Hunter est indéniablement un outil incroyable pour atteindre cet objectif.
Meilleurs outils Sales Stack #5 : Zoom
Zoom vous permet de réduire facilement vos frais de voyage. Grâce à son réseau de communication vidéo sophistiqué, Zoom offre également aux représentants commerciaux la possibilité d'organiser des réunions, des conférences et des webinaires en ligne.
À l'ère de la COVID, c'est devenu la solution idéale pour organiser des réunions à distance. Avec Zoom, vous pouvez participer à un large éventail d'activités en ligne.
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Par exemple, vous pouvez facilement partager votre écran avec vos clients et prospects. Avec Zoom, proposer une présentation commerciale efficace et efficiente est facile et sans tracas, à tout moment et en tout lieu.
Meilleurs outils Sales Stack #6 : Mailchimp
En tant que représentant commercial, vous devez réduire les coûts lors de la création de campagnes par e-mail réussies. Bien qu'il existe un large éventail d'outils coûteux, il existe également une grande variété de moyens rentables de créer des campagnes par e-mail axées sur le succès.
L'un des meilleurs exemples est Mailchimp. Conçu et configuré pour atteindre un large éventail d'utilisateurs, Mailchimp est l'outil idéal pour le marketing par e-mail moderne.
Avec ses modèles bien conçus et bien structurés associés à des analyses précieuses, Mailchimp vous donne tout ce dont vous avez besoin pour mesurer l'efficacité de vos e-mails sortants. Il vous permet également d'étendre et de personnaliser vos campagnes par e-mail en intégrant l'automatisation.
Vous pouvez segmenter vos prospects et créer des campagnes automatisées pour accroître l'engagement en envoyant des réponses par e-mail en fonction de déclencheurs prédéterminés tels que le comportement spécifique des prospects. Vous pouvez en savoir plus sur l'automatisation du marketing par e-mail ici.
Meilleurs outils Sales Stack #7 : DocuSign
Même après avoir conclu une transaction avec un client, il reste encore beaucoup de formalités à remplir en cours de route. Chaque fois qu'un client potentiel est prêt à s'engager dans un contrat en particulier, il est de votre devoir, en tant que représentant commercial, de le faire signer, quoi qu'il arrive.
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Si vous travaillez dans une organisation qui utilise des systèmes de signature électronique, vous devriez envisager une solution telle que DocuSign. Avec DocuSign, la signature de contrats avec vos clients potentiels est incroyablement facile à tout moment, en tout lieu et de quelque manière que ce soit.
Meilleurs outils Sales Stack #8 : Cartes Badger
Si vous voyagez pour rencontrer des prospects, il n'est jamais bon de les laisser attendre. Outils de planification d'itinéraires de vente tels que Cartes Badger faites en sorte que vous atteigniez vos clients sans effort.
Badger Maps, une application de vente quotidienne hautement sophistiquée, est une application de cartographie d'itinéraires conçue explicitement pour les représentants commerciaux. L'entreprise affirme que « les équipes commerciales vendent 20 à 25 % de plus avec Badger Maps », ce qui peut être énorme pour n'importe quelle entreprise, quelle que soit sa taille.
Badger Maps est un excellent moyen de consacrer plus de temps à la recherche d'offres au lieu de perdre votre temps précieux sur la route. Badger Maps vous permet de trouver de nouveaux prospects, de visualiser vos territoires et de planifier vos horaires de manière efficiente et efficace.
Meilleurs outils Sales Stack #9 : Cartogramme de voyage
Si vous dirigez une petite entreprise, il est important de se rappeler que les déplacements professionnels sont fiscalement déductible. Pour les grandes entreprises ayant des employés de vente mobiles, remboursement du kilométrage est un excellent moyen de donner à votre équipe l'argent durement gagné.
Connexe : Pourquoi les petites entreprises devraient suivre leur kilométrage
TripLog est la meilleure application de suivi du kilométrage du marché dont les entreprises, quelle que soit leur taille et leur complexité, peuvent bénéficier. Que vous soyez une petite entreprise qui suit votre kilométrage pour les impôts ou une entreprise à grande échelle ayant besoin d'un solution de kilométrage robuste pour l'entreprise, TripLog sera une aubaine pour vos ventes.
Saviez-vous que si vous parcourez plus de 10 000 miles par an, vous pouvez demander une déduction fiscale de 5 850$ ? Pour en savoir plus, téléchargez TripLog sur iOS ou Android et lancez-vous gratuitement !
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Meilleurs outils Sales Stack #10 : Feedly
Avec Feedly, vous pouvez avoir l'esprit tranquille en sachant que vous ne manquerez aucune nouvelle essentielle concernant votre secteur d'activité. En tant que représentant commercial, il est indispensable de rester concentré et informé des dernières tendances, actualités, inventaires et découvertes concernant votre domaine d'activité.
Avec Feedly, vous n'aurez pas besoin de visiter un site Web pour avoir un accès complet à des informations factuelles. Sur une plateforme unique telle que Feedly, les articles de presse appropriés et leur contenu seront à portée de main.
En dehors de cela, vous pouvez également utiliser Feedly pour suivre vos articles précédemment lus en cliquant sur « L'historique de Feedly ». Feedly propose également des suggestions de nouveaux articles susceptibles de vous intéresser.
Meilleurs outils Sales Stack #11 : Calendly
Que vous planifiiez une réunion avec un client potentiel ou que vous fixiez un rendez-vous pour animer un webinaire pour 30 clients potentiels, vous pouvez simplifier le processus en utilisant un outil de planification tel que Calendly.
Connexe : Rapports de dépenses manuels : les coûts cachés
Calendly est un outil de planification automatique puissant mais simple qui simplifie la connexion avec les autres. Il vous permet d'éviter les réservations contradictoires et offre une expérience sans tracas à vos clients.
Réflexions finales
Les applications et les logiciels ne remplaceront pas la communication en face à face ni la confiance et la crédibilité qui accompagnent les activités en personne. Cependant, en combinaison avec vos techniques de vente existantes, elles vous permettront d'être plus efficace, d'obtenir plus de connaissances, d'attirer plus de prospects et d'apporter une valeur ajoutée inattendue qui constituera le facteur de différenciation qui assurera votre succès et celui de votre entreprise.
Un outil de suivi du kilométrage tel que TripLog peut être un outil précieux pour vous aider dans vos efforts de vente. Pour en savoir plus, programmez une démonstration Web gratuite en direct dès aujourd'hui. Merci de m'avoir lu !
